Retourbeleid van Magical Bears

Bij Magical Bears streven we naar tevreden klanten en producten van hoge kwaliteit. Mocht je onverhoopt een artikel willen retourneren, dan hanteren we de volgende voorwaarden:

1. Contact binnen 24 uur – Neem binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via mail.

2. Geen schade – De knuffelberen en accessoires moeten in onbeschadigde staat zijn en mogen geen gebruikssporen vertonen.

3. Originele etiketten – Alle etiketten en labels moeten nog aanwezig zijn op het product.

4. Terugbetaling – Enkel de prijs van de knuffelbeer of accessoires wordt terugbetaald. De oorspronkelijke verzendkosten en de retourkosten zijn voor rekening van de klant.

5. Verzendproces – Zorg ervoor dat het product zorgvuldig verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen.